Política de privacidade

Política de Privacidade – Sementes AgroMais

Última atualização: 30 de setembro de 2025

A sua privacidade é de extrema importância para a Sementes AgroMais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Coletamos os dados necessários para realizar seu pedido, melhorar sua experiência e garantir sua segurança. Os dados coletados podem incluir:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp e data de nascimento.

• Dados de Entrega: Endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP).

• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (coletadas e processadas diretamente por nossos parceiros de pagamento seguros, como operadoras de cartão e gateways, não armazenamos esses dados) ou informações para emissão de boleto bancário.

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, localização geográfica, páginas visitadas em nosso site, tempo de visita e outros dados coletados automaticamente através de cookies e tecnologias similares.

• Dados de Comunicação: Informações que você nos fornece ao entrar em contato conosco por e-mail, WhatsApp ou outros canais de atendimento.

2. Como e Por Que Usamos Seus Dados?

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar e Enviar seu Pedido: Usamos seus dados de cadastro, entrega e pagamento para faturar, processar e entregar os produtos que você comprou.

• Comunicação com o Cliente: Para enviar atualizações sobre o status do seu pedido, responder a suas dúvidas e solicitações, e fornecer suporte ao cliente.

• Marketing e Promoções (com seu consentimento): Para enviar e-mails e mensagens com novidades, promoções e ofertas especiais da Sementes AgroMais. Você pode se descadastrar a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição no final de cada e-mail.

• Segurança e Prevenção à Fraude: Para proteger você e a Sementes AgroMais contra atividades fraudulentas e garantir a segurança das transações.

• Melhoria da Experiência no Site: Para entender como nossos clientes usam nosso site, quais produtos são mais populares e como podemos otimizar a navegação e a oferta de produtos.

• Cumprimento de Obrigações Legais: Para emitir notas fiscais e cumprir outras exigências legais e regulatórias.

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

A Sementes AgroMais não vende suas informações pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação do nosso negócio, tais como:

• Empresas de Logística e Transportadoras: Para que possam realizar a entrega do seu pedido no endereço informado.

• Gateways de Pagamento e Instituições Financeiras: Para processar o pagamento da sua compra de forma segura.

• Plataformas de E-commerce e Ferramentas Anti-fraude: Para viabilizar a operação da loja e garantir a segurança das transações.

• Ferramentas de Marketing Digital: Para o envio de e-mails e análise de dados de navegação, sempre em conformidade com esta política.

Exigimos que todos os nossos parceiros cumpram as normas da LGPD e utilizem seus dados apenas para os fins contratados.

4. Quais são os Seus Direitos como Titular dos Dados?

A LGPD garante a você, como titular dos dados, diversos direitos. A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.

• Acesso aos seus dados que possuímos.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.¹

   

   

• Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.²

   

   

• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus ³dados.

   

   

• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal para o tratamento dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: sac@sementesagromais.com.br.

5. Uso de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que ficam armazenados em seu navegador quando você visita um site. Utilizamos cookies para:

• Funcionalidade: Lembrar de suas preferências, dos itens no seu carrinho de compras e manter você conectado.

• Desempenho e Análise: Coletar dados sobre como você interage com nosso site para que possamos melhorar sua performance e usabilidade (ex: Google Analytics).

• Publicidade: Direcionar anúncios relevantes para você em outros sites.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do nosso site.

6. Segurança dos Seus Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Nosso site possui certificado de segurança (SSL) para garantir que a comunicação seja criptografada, e trabalhamos com plataformas de pagamento reconhecidas por sua alta segurança.

7. Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados?

Manteremos seus dados armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais (como guarda de notas fiscais), contratuais ou para o exercício de direitos em processos judiciais.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data da "Última atualização" no início deste documento. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

9. Contato (Encarregado de Dados - DPO)

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

• E-mail: sac@sementesagromais.com.br.